La Commission européenne a confirmé jeudi que Booking ne pourra pas modifier les taux de commission ni supprimer des offres d’entreprises qui affichent des tarifs plus avantageux sur un autre site. Cela garantit une concurrence équitable entre les différents acteurs du secteur du tourisme en ligne. Cette décision vise à protéger les consommateurs et à promouvoir la transparence des prix sur le marché. Ainsi, les entreprises pourront continuer à proposer des offres compétitives sans craindre d’être pénalisées par Booking.
Les hôtels européens peuvent désormais proposer des tarifs compétitifs en dehors de Booking
Les hôtels partenaires de Booking en Europe ont désormais la possibilité de proposer des tarifs plus avantageux sur leur propre site internet ou sur d’autres canaux de réservation, selon une annonce de la Commission européenne datée du jeudi 14 novembre. Cette décision fait suite à l’entrée en vigueur des nouvelles règles de concurrence plus strictes imposées à certains géants de la tech, dont Booking, par le nouveau règlement sur les marchés numériques (DMA) de l’Union européenne.
Concrètement, cette nouvelle réglementation permet aux hôtels, aux sociétés de location de voitures et aux autres prestataires de services touristiques de proposer des tarifs et des conditions différentes (potentiellement plus avantageux) sur leurs propres plateformes que sur Booking.com. Booking ne pourra pas augmenter ses taux de commission ni déréférencer les offres des entreprises qui optent pour cette stratégie, ce qui devrait favoriser une concurrence plus équitable et stimuler l’innovation tout en réduisant les prix, d’après la Commission européenne.
De plus, les hôtels et les prestataires de services touristiques auront un accès en temps réel et continu aux données générées par eux-mêmes et par leurs clients via l’utilisation de Booking. La plateforme néerlandaise a réagi en assurant qu’elle se conforme désormais à la législation sur les marchés numériques suite à des consultations avec la Commission européenne et les parties prenantes.