Logiciel IA au Japon supprime émotions clients mécontents pour protéger employés centres d’appels
Au Japon, les centres d’appels font face à une augmentation du nombre de clients particulièrement désagréables. Cette situation a poussé […]
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Restaurants de New York remplacent employés par centres d’appels étrangers
Les centres d’appel délocalisés à l’étranger sont une pratique bien connue, avec des pays comme le Maroc pour la France
Expulsion vers la Tunisie d’un imam accusé d’appels à la haine dans le Gard
Mahjoub Mahjoubi est accusé d’avoir propagé une interprétation littérale de l’islam, jugée rétrograde, intolérante et violente. Expulsion de l’imam Mahjoub